Termini e condizioni

1. Prenotazioni e pagamenti

- I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa, e sono quelli in vigore al momento dell'acquisto.
- La prenotazione sarà considerata confermata solo dopo l’invio della comunicazione ufficiale di conferma da parte della struttura.
- I pagamenti possono essere effettuati tramite Stripe o direttamente in loco utilizzando una carta di credito.

2. Condizioni di cancellazione

Puoi cancellare gratuitamente fino a 1 giorno prima dell'arrivo. Se cancelli nelle 24 ore precedenti all'arrivo, la penale di cancellazione sarà l'importo totale della prenotazione. Se non ti presenti, la penale sarà uguale a quella di cancellazione

3. Check-in e check-out

- L’orario di check-in è alle 14:00. Per arrivi al di fuori di tale orario, è necessario informare in anticipo la struttura.
- L’orario di check-out è entro le 11:00. Partenze oltre l’orario devono essere comunicate in anticipo alla struttura.

4. Responsabilità degli ospiti

- Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni o perdite causati alla struttura, alle camere o agli arredi, direttamente o indirettamente, da loro stessi, dai loro amici o da persone di cui sono responsabili.
- In caso di danni o perdite, il costo della riparazione o sostituzione sarà addebitato al momento del check-out o successivamente.
- L’ospite riconosce la responsabilità solidale per il pagamento di tutti i servizi e le spese maturate durante il soggiorno, fino alla completa liquidazione delle fatture.
- Indipendentemente dalle istruzioni di addebito fornite, l’ospite è personalmente responsabile del saldo finale.

5. Sicurezza e oggetti di valore

- La direzione non è responsabile per la perdita o il furto di oggetti personali o di valore, come denaro, gioielli o altri effetti personali lasciati nelle camere.
- Ogni camera è dotata di una cassetta di sicurezza gratuita per la custodia di beni personali.

6. Regole di buona condotta

- Per garantire un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti, è richiesto il rispetto delle regole di buona condotta. Comportamenti inappropriati o molesti potrebbero comportare l’interruzione anticipata del soggiorno senza diritto al rimborso.
- È vietato fumare nelle camere e in tutte le aree comuni interne.

7. Modifiche alle condizioni

Orsini Resort si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni senza preavviso.