Privacy Policy

Benvenuto sul nostro sito web www.orsiniresort.it (il Sito). Per noi la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per tenerli al sicuro. Di seguito trovi la nostra Privacy Policy contenente informazioni dettagliate in merito al trattamento dei dati personali e alle condizioni relative ai nostri servizi.

1. Informazioni generali

Chi è il Titolare del trattamento?
Il Titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali, è:

Clan Cagi Srl
Via Sommito – Passo di Mirabella
83036 Mirabella Eclano (AV)
Partita IVA: 02218430649
E-Mail: info@orsiniresort.it
Telefono: +39.0825449786

Puoi contattare Clan Cagi Srl, puoi scrivere all’indirizzo sopraindicato con oggetto “privacy” o puoi chiamare il numero +39.0825449786.

Chi è il Responsabile del Trattamento?
Il Responsabile del Trattamento, a cui è possibile rivolgersi per esercitare i diritti di cui all’Art. 12 del GDPR 2016/679 e/o per eventuali chiarimenti in materia di tutela dati personali, è raggiungibile inviando un’email all’indirizzo info@orsiniresort.it

2. Quali dati personali raccogliamo?

Quando navighi o ti registri sul Sito, esso raccoglie e tratta i dati personali necessari per concludere e dare esecuzione alla tua richiesta, come nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e telefono.
Raccogliamo informazioni sulla tua navigazione in forma anonima, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server. Ti informiamo che il Sito non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi al Sito e utilizzi i servizi offerti, dichiari di avere compiuto la maggiore età.

3. Come utilizziamo i dati personali raccolti?

Il Sito raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
– concludere e dare esecuzione alle richieste su prodotti e/o servizi offerti;
– fornitura dei servizi proposti. A tale fine il Sito ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da te richiesto;
– gestione delle richieste ai nostri uffici, i quali utilizzano i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste di informazioni e di assistenza;
– analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi;
– invio di comunicazioni commerciali e promozionali in seguito all’acquisto di un nostro prodotto o servizio. Ti invieremo all’indirizzo e-mail che ci hai fornito comunicazioni contenenti le nostre proposte commerciali su prodotti e servizi affini;
– previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, sui nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle offerte e sulle promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Queste comunicazioni avverranno esclusivamente con le modalità da te prescelte.

Nel caso non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai interrompere in qualsiasi momento queste comunicazioni cliccando sull’apposito link “unsubscribe” presente in calce a ciascuna comunicazione oppure chiamando il +39 0825 449786 o scrivendo all’indirizzo info@orsiniresort.it indicando come oggetto “privacy”.

Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della tua richiesta di disiscrizione, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati e i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta. In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

4. Cookie Policy

Questo Sito utilizza strumenti di tracciamento. Per saperne di più, consulta la nostra Cookie Policy.

5. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di almeno di una delle seguenti condizioni previste dalla normativa vigente:
a) per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte
Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso.
Questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle seguenti attività:
– conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti e/o servizi offerti;
– fornitura di servizi offerti sul Sito;
– gestione delle tue richieste da parte dei nostri uffici.
Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai fruire dei servizi del Sito e che non potremo gestire le tue richieste.

b) per dare seguito ad un obbligo legale
In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni e/o servizi sul Sito, il trattamento dei dati dell’Utente avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è tenuto il Sito in conformità alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui è soggetto il Sito. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui è tenuto il Sito.

c) sulla base del tuo consenso
Lo svolgimento di attività di marketing e di sondaggi di opinione e ricerche di mercato avverrà esclusivamente nel caso in cui tu ci abbia prestato il tuo consenso espresso.
Fornirci i tuoi dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo. Sei libero di fornirci o meno i tuoi dati per tali finalità, ma in loro mancanza non sarà possibile svolgere le attività di marketing e di sondaggi di opinione e ricerche di mercato e di analisi delle tue abitudini.

6. Chi tratterà i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno trattati dal nostro personale interno specificamente istruito e autorizzato al trattamento.
I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite e sotto il suo controllo.
I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici, corrieri, società che svolgono attività di marketing, società specializzate in ricerche di mercato e nell’elaborazione dati. I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziarie e amministrative, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia da minacce alla pubblica sicurezza, per consentire al Sito di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

7. Processo di pagamento

Durante la procedura di pagamento raccogliamo informazioni su di te. Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:
– I servizi/offerte che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i servizi che hai visualizzato di recente
– Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
– Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.
In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, carta di debito e carte prepagate. Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente, ma grazie al sistema di comunicazione protetto dell’istituto di credito di riferimento. L’Istituto di credito di riferimento utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra il suo server ed il browser del Cliente.

8. Trasferimento dei dati all'estero

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del Titolare e/o di società terze debitamente nominate quali Responsabili Esterni del trattamento ubicati all’interno dell’Unione Europea.
I dati personali potranno essere trasferiti all’estero, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea. Il trasferimento in Paesi Extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da Decisioni di Adeguatezza della Commissione, è effettuato in modo da fornire Garanzie appropriate e opportune ai sensi degli artt. 46, 47 e 49 del Regolamento.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali.
Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.
I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:
– i dati raccolti per concludere ed eseguire contratti per beni o servizi erogati saranno conservati fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
– i dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti verranno conservati fino alla cessazione del servizio o alla cancellazione tramite richiesta dell’utente;
– i dati connessi a richieste degli utenti ai nostri uffici che saranno utili per assisterti saranno mantenuti fino al soddisfacimento della tua richiesta;
– i dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato verranno mantenuti fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività o comunque entro 2 anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con il Sito;
– i dati utilizzati per personalizzare il Sito e per mostrare offerte commerciali personalizzate verranno conservati fino a quando l’utente non chiederà la cessazione dell’attività o comunque entro due anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con il Sito;
– i dati utilizzati per lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione verranno custoditi fino a quando l’Utente non chiederà la cessazione dell’attività.
In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

10. I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte del Sito. Le modalità per esercitarli sono:
– Accedere ai tuoi dati e modificarli. Hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.
– Revocare il tuo consenso. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali, lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione per la personalizzazione del sito web e delle offerte commerciali in base ai tuoi interessi. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
– Opporsi al trattamento dei tuoi dati. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; prima di accoglierla, il Sito dovrà valutare i motivi della tua richiesta.
– Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente, puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima, sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.
– Chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato. In tale ipotesi il Sito continuerà a conservare i tuoi dati personali ma non li tratterà, salvo tua diversa richiesta o salvo eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria, quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.
– Richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.
Al fine di esercitare alcuni dei tuoi diritti sopra descritti puoi contattarci chiamando il numero +39 0825 449786 o scrivendo al Titolare del trattamento sopraindicato specificando come oggetto “privacy”. Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, ti chiederemo alcune informazioni per essere certi della tua identità.

11. Misure di sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati, la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano e la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach. Inoltre il Sito s’impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.

13. Modifiche alla presente informativa

La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali. Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: se possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze. La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

14. Riferimenti legislativi e link utili

Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2025